Сообщество - Почта России
Добавить пост

Почта России

1 903 поста 2 891 подписчик

Популярные теги в сообществе:

Запрещено САБ!

Отправляла посылку в Китай наземным транспортом , т.к. там моющий пылесос(пришёл с браком). Мне возвращают посылку Запрещено САБ., а таможню прошла. Какое отношение авиабезопасность имеет к наземной пересылке? Как быть дальше?

Черная дыра в Новосибирском СЦ Почты России

Перед прочтением данного поста советую для начала ознакомится с постом ниже:

*Тык*

Сразу покажу трек код - 80510296387939
Всё началось с того, что я очень уж хотел опробовать игровой руль. Договорился с человеком на Авито оформить доставку через Почту России чтобы сэкономить 700 рублей обходя СДЭК - о чём на данный момент очень, очень жалею.
И вот, уже как 6 - ой день мой заветный руль гоняет без меня по сортировочному центру Новосибирска. На горячей линии все отмалчиваются, никто ничего не знает, "Ну подождите ещё денёк, потом звоните - разберёмся".
Составил заявление с помощью службы поддержки, как они сами говорят - "чтобы подтолкнуть посылку", но видимо 8,86 кг для работников данного сортировочного центра неподъёмная ноша, ибо на рассмотрение данного заявления даётся 1 день, а так же 3 дня на реализацию. Ответ с Новосибирска на заявление никто не дал, реализовывать "подталкивание" никто не стал, но самое интересное - это то, что служба поддержки нагло врёт по поводу того рассмотрели ли заявку. Лишь одна девушка сказала честно - заявление ещё не рассмотрели, прошу подождите ещё, как другие в свою очередь говорили что ответ пришёл, что вот вот заветная коробка будет у меня в руках.
Изначально сказали что всё придёт в сроки 7 - го числа, потом поправили дату на 10, теперь же в приложении просто ничего нет.

Черная дыра в Новосибирском СЦ Почты России Негатив, Жалоба, Почта России, Новосибирск, Длиннопост, Служба поддержки

P.S. За 3 дня посылка проехала пол России, но наткнулась на Новосибирский СЦ...

Так же очень интересно было почитать отзывы на разных площадках на этот СЦ. Такого я ещё ни разу в жизни не видел:

Черная дыра в Новосибирском СЦ Почты России Негатив, Жалоба, Почта России, Новосибирск, Длиннопост, Служба поддержки

Яндекс

Черная дыра в Новосибирском СЦ Почты России Негатив, Жалоба, Почта России, Новосибирск, Длиннопост, Служба поддержки

Yell.ru

Накидал бы больше скринов, но на 2гис просто нет такого отделения, надеюсь общую суть вы поняли. Почему официальный аккаунт Почты России за 5 лет (как видно на посте с которым я просил ознакомится наверху) никак не правит ситуацию? Да, можно сказать это всё праздники, жди и всё будет, но десятки тысяч человек которые столкнулись с такой же проблемой так не считают.

Очень хотел бы узнать - что я могу сделать в данный момент чтобы ускорить её? Кому написать или толкнуть чтобы почта уже наконец определилась что посылка то оказывается должна отправится в Томск, а не лежать на сортировке вечность!

А ведь самое интересное что я отдам за эту доставку 800 рублей...

Показать полностью 3

Почта России в разы увеличила вес посылки

всем привет!

меня очень беспокоит судьба моей посылки и вообще очень интересно, что же там придет....

кто-нибудь сталкивался с подобным? ошибка ли это оператора, или чего мне вообще ждать?

p.s. в посылке просто джинсы....

Показать полностью 2

Ответ на пост «Как Почта России украла колбасу»

Пришлите мне кто-нибудь баночку маринованных бледных поганок

Ну чтож

Эта штука стоила мне 45к моих личных рублей

Живое приехало, но!

Ну чтож Почта России, Плохие люди, Мат

И оно со всех сторон так.
Но оставим эту тему продавцу, ибо давно всем понятно, с кем имеем дело.

Заказывал в отделение, но в приложении обнаружил опцию "доставим за 90 минут" аж за 400 рублей. Было "нипанятна", я позвонил на линию поддержки и наш разговор закончился на фразе: "мы не поддерживаем курьерскую доставку" (от поддержки).

Про отделение:
1. почта банк
2. прилавок со всякой хуитой
3. Окна:
3.1 одно окно в закутке. оператор (пожилая женщина) каждый раз выскакивает и семафорит, что можно. ей флажки дать -> нимиц второй раз утопит.
3.2 два окна, где я получал: у операторов один скотч на двоих, без приспособ для скотча - я отклеиваю ленту 3 минуты, ибо надо подцепить/плохо отодралось/вот получилось, но мне не надо - на/опять прилипло/etc. да пиздец.
3.3 девочка, которая весит половину посылки, говорит: нет, я сама, нам нельзя вас туда пустить. и закидывает её на стол.

и «Почта России» предложила взимать с крупных маркетплейсов 0,5% от квартального оборота на поддержку своей сети

https://habr.com/ru/news/733764/

почта россии - уже АО, а не ФГУП

=)

Показать полностью 1

Ох уж эта Почта России

Как думаете сколько времени должно идти письмо из Белгорода в Москву?

Есть у почты такая фича, как отправка письма электронно. В кратце, что бы не идти ножками на почту, покупать конверт и совершать прочие телодвижения, можно письмо сфоткать и отправить через приложение. Далее почта в нужном городе фотку распечатывает и приносит по адресу вручения (очень удобно должно было быть для документов).

Я думал это займет 2-3 дня, но никогда нельзя недооценивать почту).

P.S. Письмо ещё не пришло адресату. Отправил другим способом

Ох уж эта Почта России Почта России, Негатив
Показать полностью 1

Ответ на пост «Как Почта России украла колбасу»

Я так ждала заказ из-за границы.
В ноябре 2021 года заказала себе и жене брата 2 адвент-календаря с косметикой: это большая коробка с ячейками, в каждой ячейке — какой-то косметический товар: от тестеров и "тревел-версий" (не тестер, но и не полноценный размер), до полноразмера. Приложила промо-фото точно такого адвента, как заказывала.

Ответ на пост «Как Почта России украла колбасу» Почта, Почта России, Жалоба, Кража, Длиннопост, Негатив, Наглость, Косметика, Подарки, Ответ на пост

Промо-фото самого адвент-календаря с презентацией содержимого.

Тема адвентов вообще связана с католическим Рождеством, и по идее их открывают с 1 по 25 декабря, и 25 декабря там самый главный подарок). Но я рассчитывала подарить снохе и себе на НГ, и открывать в январе.

Магаз ошибся с доставкой: одну коробку отправил через boxberry, и я получила её через 2 недели, а вторую — с помощью обычной почты. И вот я получила первую, и жду-жду вторую, слежу за передвижениями на сайте "Где посылка". А она прошла таможню и больше нет никаких новостей. Обратилась уже и в "Почту России" с завялением на розыск посылки, и к отправителю (магазин в Великобритании) — мне даже вернули деньги за один адвент, а повторно его не купить никак! Это лимитированный товар.

Я вся извелась. Очень хотелось себе этот адвент, там крутое наполнение. И ужасно хотелось жену брата порадовать. План был такой, что мы каждая у себя дома будем открывать по одному окошечку, списываться, радоваться, обсуждать. И из-за утери посылки план трещал по швам. Праздник близился, а трек-номер всё не обновлялся. Я нервничала, рвала волосы на жопе. Уже подарок меня не радовал.

Чтобы таки воплотить свой план, бегом на другом сайте купила 2 других адвента, с другими наполнениями, чуть попроще (тоже с доставкой из Великобритании, и они успели прийти). Свой одинокий пока отложила — в надежде, что тот, потерявшийся, всё-таки придёт. Или смогу у кого-то перекупить. Или какие-то "остатки на складе" вылезут, и смогу докупить в магазине...

И вот после НГ праздников вдруг вижу, что трек-номер зашевелился! Больше месяца посылка была незнамо где, и тут начала двигаться, и за 3 дня по России дошла, наконец, ко мне.

Упаковочная коробка была сверху очень сильно измазана чем-то бело-розовым, внешне очень похоже на засохшие следы от зефира. И сверху в коробке была проделана дыра размером с кулак.

У меня такая теория:

Кто-то из работников почты по надписи на коробке (Lookfantastic) понял, что там внутри косметос, который можно раздербанить и недёшево продать (это и правда так), ну либо взять себе в пользование. Заныкал коробку где-то в подсобке, где кушает/пьёт чай. Проломил кулаком дырку и елозил внутри рукой. Чтобы частично что-то украсть и отправить посылку дальше к адресату.

Но на моё счастье, у него ничего не вышло: сам адвент-календарь (в виде коробки) был упакован в коробку побольше (между стенками обеих коробок было где-то 7-10 см), и пространство между ними набито длинным змеевидным пакетом, наполненным воздухом. Так что открыть адвент можно было только полностью открыв упаковочную коробку.

В итоге, ящик косметики был получен и подарен) Это был мой первый, ужасно долгожданный адвент-календарь, и какой-то косметикой из него я и по сей день пользуюсь.

История закончилась хорошо! Но не благодаря Почте России))

Показать полностью 1

Почта России

Мой первый опыт заказа с Авито, доставкой Почты России.
Заказал на Авито, написал продавцу. Тот ответил, когда отправит. После оформления им посылки, Авито прислал трек номер.
Зашёл на почта ру, зарегистрировался.
Посмотрел движение посылки.
По прибытии получил смс.
Зашёл в почтовое отделение, показал трек номер, паспорт.
Выдали посылку, расписался.
Никаких проблем и сложностей, просто повезло?
А то начитался тут всякого, о почте.

Почта России Почта России, Доставка, Авито

100 км примерно, 3 дня. Нормально.

И вроде как праздничные дни были.

Показать полностью 1
Отличная работа, все прочитано!